FinanceiroTransformando os serviços financeiros com tecnologia
A digitalização e as novas tecnologias transformaram os serviços financeiros globalmente, criando oportunidades, mas também desafios em integração, segurança e eficiência. A Smarthis apoia instituições financeiras na adoção de soluções digitais, aprimorando a agilidade, proteção e experiência do cliente.

A digitalização de transações exige integração entre sistemas distintos e precisão em processos repetitivos. A automação surge como uma solução estratégica, conectando sistemas que não possuem integração, reduzindo erros humanos e acelerando as transações. Sua escalabilidade permite lidar com grandes volumes de dados em tempo real, assegurando que os processos financeiros sejam realizados com mais rapidez e menor risco de falhas.
Detectar ameaças rapidamente é crucial para proteger operações financeiras e dados sensíveis. A combinação de IA e Machine Learning identifica padrões anômalos e permite uma resposta ágil a incidentes. A automação ativa protocolos de segurança, como isolar sistemas e bloquear IPs, fortalecendo a segurança e minimizando riscos de ataques cibernéticos.
A personalização dos serviços é essencial em um setor altamente competitivo e dinâmico, como o financeiro. Nesse cenário, a inteligência artificial (IA) se destaca ao analisar dados como histórico de transações e comportamentos de gastos, oferecendo recomendações personalizadas de produtos e serviços, criando uma experiência única e elevando a satisfação do cliente.
Garantir uma experiência omnichannel consistente é um desafio para muitas instituições financeiras, especialmente na integração de dados de diferentes canais. A automação e o uso de data analytics permitem consolidar esses dados, criando um histórico completo de cada cliente. Isso resulta em interações mais fluídas e consistentes, aprimorando a comunicação e a experiência do cliente.

