Agentes de AISquads de IA: tecnologia + inteligência humana

Os Squads de IA combinam o melhor dos dois mundos: agentes autônomos de IA e pessoas atuando juntos para transformar dados e processos. Essa integração forma times híbridos e inteligentes, capazes de lidar com fluxos não-lineares, adaptar-se a contextos dinâmicos e entregar resultados com mínima supervisão — como se fossem um novo membro da equipe, proativo e orientado a objetivos.

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Soluções

O impacto estratégico no seu negócio

Mais Inteligência de Dados

Transforma dados brutos em insights e ações, de forma contínua e autônoma.

Eficiência Operacional

Libera o time para atividades mais estratégicas e de maior valor.

Melhor Customer Experience (CX) e Employee Experience (EX)

Oferece experiências personalizadas, proativas e com tempo de resposta reduzido.

ROI com escala e inovação

Reduz custos operacionais, acelera o crescimento do negócio e impulsiona novos serviços.

Saia na frenteOnde a automação tradicional para, os agentes Smarthis avançam

Com as soluções de Agente de IA da Smarthis é possível automatizar atividades que exigem análise, adaptação e decisão contínua.

Mais do que executar tarefas, nossos agentes inteligentes orquestram LLMs, machine learning, RPA e dados para lidar com processos complexos e críticos, que antes dependiam exclusivamente da intervenção humana.

Na práticaOnde aplicar?

Adaptável a diferentes áreas do negócio, um sistema agêntico funciona como um recurso operacional inteligente, elevando a eficiência, a precisão e o padrão de qualidade das entregas. Os Agentes de IA atuam de forma autônoma em processos críticos e dinâmicos — reduzindo esforços manuais, antecipando demandas e ampliando a capacidade de execução.

Automatização de auditorias e verificações de conformidade, análise financeira preditiva e detecção de fraudes em tempo real, geração de relatórios regulatórios, operacionais e de despesas, processamento de contas a pagar ponta a ponta (extração, validação, aprovação e pagamento) e processamento de empréstimos e reconciliação financeira diária.

Monitoramento inteligente de sistemas e resolução automatizada de falhas e incidentes, detecção e resposta ativa a ameaças de cibersegurança, atendimento automatizado a solicitações de serviço, otimização de redes e gestão de filas de service desk e automatização inteligente de testes e validações técnicas.

Previsão de demanda com maior precisão, otimização dinâmica de inventário e rotas, gestão proativa de fornecedores e contratos, identificação de riscos na cadeia de suprimentos, manutenção preditiva de equipamentos e veículos e visibilidade em tempo real da cadeia operacional.

Resolução de ponta a ponta de problemas, recomendações personalizadas com base no histórico da empresa, atendimento proativo e antecipado, gestão de consultas complexas e tratamento autônomo de disputas.

Identificação autônoma de upsell e cross-sell, segmentação inteligente de clientes, automatização de campanhas personalizadas, monitoramento de demandas e variações, mapeamento do ciclo de vendas, identificação de oportunidades em contas existentes e otimização das jornadas de venda.

Triagem de currículos e agendamento de entrevistas, identificação de candidatos ideais, onboarding inteligente de novos colaboradores, respostas a dúvidas frequentes sobre políticas da empresa e suporte personalizado ao colaborador.

Segurança

AI Trust Layer

Oferecemos uma camada de controle inteligente que assegura conformidade com políticas internas e normas regulatórias, além de garantir total rastreabilidade das ações dos agentes. Inove com confiança e controle para escalar com consciência.

Acompanhamento

Acompanhamento de decisões autônomas em tempo real.

Auditoria

Logs completos para auditoria e compliance.

Controle

Mecanismos de aprovação humana e controle de permissões.

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